Tidak. Paket bulanan dapat dibatalkan kapan saja, langsung di sistem, dan Anda tetap dapat mengaksesnya hingga akhir periode yang sudah dibayar. Tanpa denda, tanpa surat tertulis, tanpa panggilan untuk “mempertahankan” Anda.

Buat akun dan gunakan semua fitur selama 7 hari tanpa memasukkan kartu kredit. Setelah masa uji coba berakhir, Anda dapat memilih untuk berlangganan. Jika tidak berlangganan, Anda tidak akan dikenai biaya. Jika sudah memutuskan, Anda juga dapat langsung berlangganan dan mulai membayar tanpa masa uji coba.

Ya. GeZap adalah Penyedia Teknologi yang disetujui oleh Meta, sehingga kami berwenang menghubungkan nomor Anda dan mengirim pesan melalui WhatsApp resmi, jalur yang sama yang digunakan merek-merek besar, tanpa bot ilegal.

Kami menggunakan WhatsApp resmi. Berbeda dengan bot tidak resmi yang banyak beredar, tidak ada risiko pemblokiran karena otomatisasi: pesan massal dikirim menggunakan template yang disetujui oleh Meta sendiri. Namun, Meta tetap memantau perilaku nomor tersebut: banyak laporan spam dapat membatasi pengiriman. Karena itu, GeZap menampilkan kesehatan koneksi di dasbor.

Kepada semua orang yang telah menyetujui untuk menerima pesan dari bisnis Anda melalui WhatsApp. Mengirim ke daftar yang dibeli atau kepada orang yang meminta berhenti berlangganan dapat memicu laporan, dan Meta dapat membatasi nomor Anda. Dengan segmentasi GeZap, setiap kampanye hanya sampai kepada orang yang relevan.

Tidak. Karena kami disetujui oleh Meta, koneksi dilakukan di dalam GeZap: Anda mengeklik “Hubungkan WhatsApp”, masuk dengan akun Facebook, memilih nomor, lalu memberikan otorisasi. Hanya 3 klik, tanpa membuat aplikasi, tanpa kode, dan tanpa bergantung pada siapa pun.

Ya, tanpa harus berhenti menggunakan aplikasi. Anda menghubungkan nomor WhatsApp Business dan tetap menggunakannya seperti biasa di ponsel dan komputer, sementara GeZap mengirim kampanye dan pengingat, dan resepsionis AI membalas menggunakan nomor yang sama. Saat anggota tim membalas melalui aplikasi, resepsionis AI berhenti sejenak dalam percakapan tersebut.

Setiap paket mencakup sejumlah penggunaan AI setiap bulan. Anda memantau pemakaian secara real time di dasbor. Saat mendekati batas, kami memberi tahu Anda dan Anda dapat memutuskan apakah ingin menambah kuota. Kami tidak pernah menagih penggunaan tambahan tanpa persetujuan Anda.

Ya. Saat Anda membuat kampanye, layanan, atau tautan janji temu dalam bahasa lain, GeZap dapat menerjemahkan teks secara otomatis dengan AI, dan terjemahan tersebut menggunakan kredit AI yang sama seperti resepsionis AI. Penggunaannya ditampilkan di dasbor, dan Anda dapat menulis terjemahan secara manual tanpa menggunakan kredit.

Bisa. Setiap orang masuk dengan login masing-masing, dari sebanyak komputer dan browser yang diperlukan, lalu membalas melalui nomor bisnis yang sama. Profil akses menentukan apa yang dapat dilihat setiap orang, dan resepsionis AI akan berhenti otomatis saat anggota tim mengambil alih percakapan.

Ya, sesuai paket yang dipilih. Anda dapat menghubungkan lebih dari satu nomor, memilih nomor yang digunakan untuk setiap kampanye, dan menetapkan nomor cadangan yang mengambil alih pengiriman jika nomor utama mengalami masalah.

Bisa. Setiap profesional menghubungkan kalender Google atau Microsoft miliknya, dan janji temu yang dibuat di GeZap akan muncul di kalender tersebut secara otomatis.

Tidak. GeZap berfungsi di browser komputer, tablet, atau ponsel, dan Anda dapat menambahkannya ke layar utama ponsel untuk membukanya seperti aplikasi.

Ya. Sistem, tautan janji temu, dan pesan tersedia dalam 13 bahasa, termasuk Portugis, Inggris, Spanyol, Prancis, dan Jerman, dengan zona waktu berdasarkan klien. Pembayaran dilakukan menggunakan kartu internasional.

Ya. Setiap akun memiliki data yang terpisah dari klien lain, dengan enkripsi saat transit, pencadangan, dan pencatatan persetujuan. Anda dapat mengekspor data kapan saja, termasuk saat membatalkan langganan.

Anda membayar langsung kepada Meta, sesuai tarif resmi per pesan yang berbeda menurut negara dan jenis pesan (promosi lebih mahal daripada pengingat). GeZap tidak menjadi perantara atau menambahkan margin, dan tidak ada paket yang membatasi jumlah pesan WhatsApp. Membalas klien dalam waktu 24 jam setelah pesannya tidak dikenai biaya. Kuota paket hanya berlaku untuk AI, email, dan penyimpanan.

Semua foto dan media yang dikirim dan diterima melalui WhatsApp disimpan dan diatur di dalam sistem, sehingga setiap paket mencakup kuota penyimpanan. Saat mendekati batas, kami akan memberi tahu Anda dan Anda dapat menambah kapasitas.

Ya. Upgrade berlaku segera, dengan penagihan proporsional, sedangkan downgrade berlaku pada siklus berikutnya.

Modul tersebut sedang aktif dikembangkan. Kami memublikasikan pembaruan di halaman Berita. Pelanggan berlangganan akan menerima modul sesuai paket mereka saat modul tersebut diluncurkan.