না। মাসিক প্ল্যান যেকোনো সময় সরাসরি সিস্টেম থেকে বাতিল করা যায়, এবং ইতিমধ্যে পরিশোধ করা সময়সীমা শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনি অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন। কোনো জরিমানা নেই, নিজের হাতে লেখা চিঠি নেই, ধরে রাখার জন্য ফোনও নেই।

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ৭ দিন সবকিছু ব্যবহার করতে পারবেন, ক্রেডিট কার্ডের তথ্য না দিয়েই। ট্রায়াল শেষ হলে আপনি সাবস্ক্রাইব করবেন কি না, তা বেছে নিন। সাবস্ক্রাইব না করলে কোনো চার্জ করা হবে না। যারা আগেই সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, তারাও এখনই সাবস্ক্রাইব করে ট্রায়াল ছাড়াই পেমেন্ট শুরু করতে পারেন।

হ্যাঁ। GeZap হলো Meta-অনুমোদিত প্রযুক্তি প্রদানকারী, যা আমাদের আপনার নম্বর সংযুক্ত করতে এবং অফিসিয়াল WhatsApp-এর মাধ্যমে বার্তা পাঠাতে অনুমতি দেয়, বড় ব্র্যান্ডগুলো যে একই পথে ব্যবহার করে, কোনো অবৈধ বট ছাড়াই।

আমরা অফিসিয়াল WhatsApp ব্যবহার করি। চারদিকে থাকা অননুমোদিত বটগুলোর মতো নয়, অটোমেশনের কারণে নিষেধাজ্ঞার ঝুঁকি নেই: ব্যাপক বার্তাগুলো Meta নিজে অনুমোদিত টেমপ্লেটে পাঠানো হয়। তবে Meta নম্বরটির আচরণ পর্যবেক্ষণ করে: স্প্যাম হিসেবে অনেক অভিযোগ এলে বার্তা পাঠানো সীমিত হতে পারে। তাই GeZap ড্যাশবোর্ডে সংযোগের অবস্থা দেখায়।

যারা WhatsApp-এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসার কাছ থেকে বার্তা গ্রহণে সম্মতি দিয়েছেন, তাদের সবাইকে পাঠাতে পারবেন। কেনা তালিকায় থাকা ব্যক্তি বা বার্তা বন্ধ করতে বলা ব্যক্তিকে পাঠালে অভিযোগ তৈরি হতে পারে এবং Meta আপনার নম্বর সীমিত করতে পারে। GeZap-এর সেগমেন্টেশনের মাধ্যমে প্রতিটি প্রচারণা শুধু প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছায়।

না। Meta-অনুমোদিত হওয়ায় সংযোগটি GeZap-এর ভেতরেই সম্পন্ন হয়: আপনি “WhatsApp সংযুক্ত করুন”-এ ক্লিক করেন, আপনার Facebook-এ লগইন করেন, নম্বর বেছে নেন এবং অনুমোদন করেন। ৩টি ক্লিকেই হয়ে যায়, কোনো অ্যাপ তৈরি, কোড বা অন্য কারও সহায়তা ছাড়াই।

হ্যাঁ, অ্যাপ ছাড়তে হবে না। আপনি আপনার WhatsApp Business-এর নম্বর সংযুক্ত করে মোবাইল ও কম্পিউটারে স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন, আর GeZap প্রচারণা ও অনুস্মারক পাঠাবে এবং AI রিসেপশনিস্ট একই নম্বরে উত্তর দেবে। দলের কেউ অ্যাপ থেকে উত্তর দিলে, সেই কথোপকথনে AI রিসেপশনিস্ট বিরতি নেবে।

প্রতিটি প্ল্যানে মাসিক নির্দিষ্ট পরিমাণ AI ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকে। ড্যাশবোর্ডে আপনি বাস্তব সময়ে ব্যবহার দেখতে পারেন। সীমার কাছাকাছি পৌঁছালে আমরা জানাই এবং আপনি বাড়াবেন কি না তা সিদ্ধান্ত নেন। আপনার অনুমতি ছাড়া কখনও অতিরিক্ত খরচ নেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। আপনি যখন অন্য ভাষায় কোনো প্রচারণা, সেবা বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং লিংক তৈরি করেন, তখন GeZap এআই দিয়ে লেখাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ করতে পারে, এবং এই অনুবাদে এআই রিসেপশনিস্টের ব্যবহৃত একই এআই ক্রেডিট খরচ হয়। খরচের হিসাব ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়, আর ক্রেডিট খরচ না করে আপনি অনুবাদগুলো হাতে লিখতে পারেন।

পারবে। প্রত্যেকে নিজের লগইন দিয়ে, যতগুলো কম্পিউটার ও ব্রাউজার প্রয়োজন ততগুলো থেকে প্রবেশ করে, প্রতিষ্ঠানের একই নম্বর দিয়ে উত্তর দিতে পারে। অ্যাক্সেস প্রোফাইল নির্ধারণ করে প্রত্যেকে কী দেখতে পারবে, আর টিমের কেউ কথোপকথনের দায়িত্ব নিলে এআই রিসেপশনিস্ট নিজে থেকেই বিরতি নেয়।

হ্যাঁ, প্ল্যান অনুযায়ী। আপনি একাধিক নম্বর সংযুক্ত করতে পারেন, প্রতিটি প্রচারণা কোন নম্বর থেকে যাবে তা বেছে নিতে পারেন এবং একটি ব্যাকআপ নম্বর রাখতে পারেন, যাতে প্রধান নম্বরে সমস্যা হলে সেটি পাঠানোর দায়িত্ব নেয়।

করে। প্রত্যেক পেশাজীবী নিজের Google বা Microsoft ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করতে পারেন, এবং GeZap-এ করা অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেখানে দেখা যায়।

না। GeZap কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা মোবাইলের ব্রাউজারে কাজ করে, আর আপনি এটিকে মোবাইলের হোম স্ক্রিনে যোগ করে অ্যাপের মতো খুলতে পারেন।

হ্যাঁ। সিস্টেম, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং লিংক এবং বার্তাগুলো ১৩টি ভাষায় কাজ করে, যার মধ্যে পর্তুগিজ, ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফরাসি ও জার্মান রয়েছে, এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যায়। পেমেন্ট আন্তর্জাতিক কার্ডে করা হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য ক্লায়েন্টদের থেকে আলাদা রাখা হয়, ডেটা স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন, ব্যাকআপ এবং সম্মতির রেকর্ডসহ। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য এক্সপোর্ট করতে পারেন, এমনকি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার সময়ও।

আপনি সরাসরি Meta-কে প্রতি বার্তার সরকারি হারে পরিশোধ করেন, যা দেশ ও বার্তার ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়, যেমন প্রচারণামূলক বার্তার খরচ অনুস্মারকের চেয়ে বেশি। GeZap মধ্যস্থতা করে না বা এর ওপর কোনো মুনাফা যোগ করে না, এবং কোনো প্ল্যানে WhatsApp বার্তার সীমা নেই। ক্লায়েন্টের বার্তার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তাকে উত্তর দিলে কোনো খরচ হয় না। প্ল্যানের সীমাগুলো শুধু এআই, ইমেইল এবং স্টোরেজের জন্য।

WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠানো ও পাওয়া সব ছবি এবং মিডিয়া সিস্টেমে সংরক্ষিত ও সংগঠিত থাকে, তাই প্রতিটি প্ল্যানে স্টোরেজের একটি নির্দিষ্ট সীমা অন্তর্ভুক্ত থাকে। সীমার কাছাকাছি পৌঁছালে আমরা জানাই, এবং আপনি সীমা বাড়াতে পারেন।

হ্যাঁ। আপগ্রেড সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, আনুপাতিক হারে চার্জসহ, আর ডাউনগ্রেড পরবর্তী বিলিং চক্র থেকে কার্যকর হয়।

সেগুলোর সক্রিয়ভাবে উন্নয়ন চলছে। নতুন তথ্য আমরা আপডেট পেজে প্রকাশ করি। মডিউলগুলো চালু হলে সাবস্ক্রাইবাররা তাদের প্ল্যান অনুযায়ী সেগুলো পাবেন।